El EPRE sancionó a la distribuidora por exceder el límite de cortes y fallas de tensión durante el segundo semestre de 2025, obligándola a bonificar a los usuarios afectados.

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) concluyó la primera etapa de verificación sobre el desempeño de Naturgy San Juan S.A. durante el segundo semestre de 2025. Tras un exhaustivo control individual por cada suministro, el organismo detectó graves incumplimientos al Contrato de Concesión y a la Ley Provincial Nº 524-A, lo que derivó en una sanción que asciende a los 2.218 millones de pesos.

Las deficiencias detectadas por el regulador se centran en tres ejes críticos: la cantidad de cortes del servicio, la duración acumulada de dichas interrupciones y los apartamientos en los niveles de tensión tanto en suministros monofásicos como trifásicos. Según el informe técnico, la distribuidora superó ampliamente los umbrales de contingencia permitidos por la normativa vigente, afectando la estabilidad del sistema eléctrico provincial.

Como consecuencia directa de estas faltas, la empresa tiene la obligación económica de transferir la totalidad de los montos de las sanciones a los damnificados. Esto se realizará mediante bonificaciones directas en las facturas de las personas usuarias o, en su defecto, al Fondo de Contención Tarifaria previsto en la Ley Provincial Nº 739-A, garantizando que el dinero sea destinado al alivio de los costos eléctricos.

Desde el organismo de control enfatizaron que el objetivo primordial de estas multas no es meramente recaudatorio, sino orientar las inversiones de la Distribuidora hacia la mejora real de la infraestructura. El fin último es que la empresa priorice el beneficio de los ciudadanos, asegurando una prestación del servicio público que cumpla con los estándares de calidad que la provincia demanda.