Un mensaje interno que habría ordenado no usar el aire acondicionado en colectivos desató reclamos de usuarios. El Gobierno investiga si una empresa incumplió las condiciones del servicio.
Una fuerte polémica se instaló en el transporte público de San Juan luego de que circulara en redes sociales un mensaje interno atribuido a la empresa La Positiva, en el que presuntamente se instruía a choferes a no utilizar el aire acondicionado en unidades que operan dentro de la Red Tulum.
La difusión de la captura generó malestar inmediato entre los usuarios, especialmente por las altas temperaturas del verano sanjuanino, y obligó al Gobierno provincial a intervenir para verificar si la orden existió realmente.
Ante la repercusión pública, la Secretaría de Tránsito y Transporte inició controles para determinar si la empresa impartió esa directiva a los conductores. El titular del área, Marcelo Molina, confirmó que el organismo analiza lo ocurrido y advirtió que podría haber sanciones si se comprueba la irregularidad.
Según explicó el funcionario, las empresas concesionarias no pueden modificar por decisión propia las condiciones de prestación del servicio, ya que los contratos establecen la obligación de garantizar condiciones mínimas de confort para los pasajeros, entre ellas el funcionamiento de los sistemas de climatización.
El conflicto se originó tras la viralización de un mensaje que habría sido enviado desde la gerencia de la empresa a los choferes. En el texto se advertía que no debían encender el aire acondicionado, incluso con advertencias de posibles sanciones para quienes no cumplieran la supuesta directiva.
Mientras tanto, el Gobierno provincial busca determinar si el mensaje corresponde efectivamente a una orden empresarial o si se trata de una comunicación fuera de contexto.
La polémica reavivó el debate sobre la calidad del servicio en la Red Tulum, el sistema de transporte público que conecta el Gran San Juan y distintos departamentos de la provincia a través de empresas privadas bajo regulación estatal.
Si se confirma que existió una instrucción para restringir el uso del aire acondicionado, el caso podría derivar en sanciones administrativas a la empresa y en mayores controles sobre las concesionarias del transporte público, en un servicio utilizado diariamente por miles de sanjuaninos.
